Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Wind aux Îles accorde une grande importance à la protection de tes renseignements personnels. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment ils sont protégés, et les droits que te donne la loi québécoise sur la protection des renseignements personnels (Loi 25).

Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels de Wind aux Îles est Charles, propriétaire de l’école. Tu peux le joindre à info@windauxiles.ca ou au 819-352-5407 pour toute question ou demande concernant tes renseignements.

Renseignements recueillis

Lors d’une réservation : ton nom, ton courriel, ton téléphone, un contact d’urgence, ton niveau et l’activité choisie.

Lors de la signature de la décharge de responsabilité : ton nom (signature électronique), la date et l’heure de la signature, ainsi que l’adresse IP et le navigateur utilisés. Ces éléments permettent de prouver ce qui a été signé, par qui et quand.

Lors du paiement : la transaction est traitée par un processeur de paiement sécurisé. Wind aux Îles ne voit ni ne conserve ton numéro de carte.

Si tu t’inscris à l’infolettre : ton courriel, avec ton consentement explicite. Tu peux te désabonner à tout moment grâce au lien présent dans chaque envoi.

Utilisation de tes renseignements

Ces renseignements servent uniquement à gérer ta réservation, à communiquer avec toi à son sujet, à assurer ta sécurité pendant l’activité, à respecter nos obligations légales et, avec ton consentement, à t’envoyer notre infolettre. Ils ne sont jamais vendus.

Mesure d’audience

Le site utilise Plausible, un outil de mesure d’audience sans témoins (cookies) qui ne recueille que des données agrégées et anonymes. Aucun profil individuel n’est créé.

Hébergement des données

Notre site et notre système de réservation s’appuient sur des fournisseurs technologiques reconnus (paiement, hébergement, envoi de courriels). Certains renseignements peuvent ainsi être conservés à l’extérieur du Québec. Nous ne retenons que des fournisseurs offrant des protections contractuelles et de sécurité adéquates.

Conservation et sécurité

Tes renseignements sont conservés le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus et au respect de nos obligations légales, puis supprimés. Les échanges avec le site et le système de réservation sont chiffrés (HTTPS), l’accès aux données est limité à l’équipe de l’école et les comptes d’administration sont protégés par des mots de passe individuels.

Tes droits

Tu peux en tout temps consulter les renseignements que nous détenons à ton sujet, les faire corriger, retirer ton consentement ou demander leur suppression en écrivant à info@windauxiles.ca. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.

Incident de confidentialité

Si un incident touchant tes renseignements personnels présentait un risque de préjudice sérieux, nous t’en aviserions, de même que la Commission d’accès à l’information, conformément à la loi.

Dernière mise à jour : 7 juillet 2026.